Уважаемые покупатели! Многие из вас уже наверняка знают, что уже около 3 лет мы реализуем программу расширения гарантии на инструмент Makita До 5 лет. Если не знаете, узнать можно по этой ссылке https://makitarussia.ru/rules/5-let-garantii-na-akkumulyatornyy-i-elektroinstrument/

С 2023 года мы несколько изменили подход к предоставлению данной услуги. Мы не будем более выдавать бумажные Сертификаты на расширенное сервисное обслуживание, а заменим их на регистрацию инструмента на нашем сайте klepka.ru и отправку электронного сертификата на e-mail. Преимущества такого подхода:

  • Электронный сертификат нельзя потерять. Даже если вы забыли пароль от личного кабинета – его легко восстановить
  • Не нужно хранить все 5 лет документы о покупке. Они нужны только до момента регистрации, а также в первый год для обращения в любой сервис Makita
  • Теперь данная сервисная программа работает не только для Москвы и области. Но нужно понимать, что сервисный центр у нас пока только один, в Москве

Обратите внимание, ограничения к программе, применяемые ранее, остались прежними:

  • Расширенная гарантия предоставляет право на гарантийное обслуживание аккумуляторного и электроинструмента и не распространяется на бензоинструмент, садовую (в т.ч. мойки, насосы, цепные пилы) и измерительную технику
  • Расширенная гарантия дает право на бесплатный ремонт изделия, поломка которого произошла вследствие производственных дефектов.
  • Расширенная гарантия действует только при покупке инструмента частными лицами
  • Расширенная гарантия не покрывает расходы на транспортировку оборудования до сервисного центра и обратно покупателю

Покупателям, приобретавшим инструмент в наших Интернет-магазинах до 2023 года и получившим обычные бумажные сертификаты, регистрировать инструмент не нужно. Более того, инструмент, приобретенный до 01.01.2023, зарегистрировать на портале и не получится.

В будущем мы планируем распространить программу расширенной гарантии на инструмент других реализуемых нами брендов, поэтому систему регистрации мы внедрили на сайте klepka.ru. В отличие от «могобрендового» сайта makitarussia.ru, тут представлена вся предлагаемая нами линейка продукции (Bosch, Metabo, Интерскол и т.д.).

Чтобы зарегистрировать инструмент, необходимо зарегистрироваться на сайте klepka.ru если Вы еще не делали этого ранее. При регистрации обязательны к заполнению поля Имя и Е-mail. Доступна быстрая регистрация для пользователей ВКонтакте, Яндекс почты и почты Mail.ru.  Подробная инструкция по регистрации